香港特区政府入境事务处（以下简称“香港入境处”）在6月25日推出“无感e-道”服务。完成登记手续后且符合相关资格的香港永久性居民，可以在港珠澳大桥香港口岸离境大堂通过容貌识别及人工智能技术，以不停顿方式完成自助出境检查手续，这个过程不需要出示香港身份证或“e-道”二维码。
据香港入境处，凡年满11岁并持有有效智能身份证，且于过去90日内经港珠澳大桥香港口岸旅检大楼出境或入境达10次或以上的香港永久性居民，即符合资格登记使用“无感e-道”服务。
从2026年6月11日起，符合资格的香港永久性居民可以使用具备生物特征认证技术的智能电话，下载香港入境处的“非触式e-道”流动应用程序完成登记，而11至17岁的合资格香港永久性居民，必须在父／母或合法监护人同意下办理登记手续。
在办理出境手续时，已登记的香港永久性居民进入“无感e-道”后，只需面向前方，以正常步速通过并与其他使用人士保持适当距离，全程不需要停步，也不需要出示任何旅行证件或“e-道”二维码，即可完成出境手续。
香港入境处提醒，已登记的香港永久性居民在使用“无感e-道”时，仍须携带有效的香港身份证。此外，市民仍可选择使用其他e-道或传统柜位办理出入境检查手续。
南都N视频记者获悉，本次试点的“无感e-道”设有两条通道，各装配3个摄像头。通道可容纳多人同时通关。不同于传统闸机，“无感e-道”在持续通关时会长期保持开放模式，仅在侦测到未登记或面部被遮挡人士，以及有人强行冲入时才会实时关闭。使用者通过后，闸门旁的屏幕会显示捕捉到的面部图像及入关时间等信息。
香港特区行政长官李家超在2025年《施政报告》中提出，于2026年第二季在港珠澳大桥香港口岸设立全港首个“无感通关”试点。
采写：南都N视频记者 肖遥
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